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Archive for the ‘acuvue-icare’ Category

「アキュビュー」アイケア サービス一時停止のご案内

「アキュビュー」アイケア サービス (または、旧ログイン画面) はメンテナンスのため、6月1日(火)20:00~22:00頃 まで、システムを一時的に停止させていただきます。ご注文などのご利用は上記の時間帯以外にお願いいたします。
「アキュビュー」アイケア サービスご登録に際してご案内をご覧下さい。

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アイケア サービスご利用に際して

「アキュビュー」アイケア サービス (または、旧ログイン画面) にて、ご登録、ご注文されますと、ゴールデンウィーク期間中の商品発送業務はお休みとなっておりますので(メーカー側事情)、4/30(金)23:00以降のご注文分は商品のお届けまで1週間~10日間程かかる場合がございます。
「アキュビュー」アイケア サービスご登録に際してご案内をご覧下さい。

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「処方指示待ち」画面について

アキュビューアイケアサービス にて、アキュビューファミリーのコンタクトレンズ(ワンデーアキュビューなど)をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が本サービスにご登録されますと、弊社から指定眼科医院へ可及的速やかに連絡を行います。ご注文のレンズを弊社が販売する際に必要な情報のみ記載されたコンタクトレンズ処方箋1通が指定医院において発行されますので、弊社にてデータ登録します。弊社にて入力完了後(一両日以内)、お客様は最長半年間のご購入が可能となっております。
ただし、弊社の指定眼科医院にて過去6ヶ月以内の受診歴がない場合、処方指示待ち状態の登録画面から更新されません。弊社よりお客様宛て「受診歴が確認できない」旨メールにてご連絡いたしますが、その後1ヶ月間処方箋の発行がない場合、セキュリティ上の理由から、お客様が登録された個人情報を削除させていただきます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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